Le soin du détail

Dépannage informatique en Suisse romande

Dépannage informatique à Fribourg

Assistance informatique rapide

Nos intervenants sont informaticiens diplômés ou ingénieurs en informatique. La durée moyenne d’une intervention informatique chez le client est de 1h15.

Pour les réparations informatiques à l’atelier, un devis est toujours proposé. En cas d’urgence avérée, un de nos informaticiens spécialisés peut être mobilisé en dehors des heures ouvrables et sur préavis.

Tarifs (HT), paiement comptant

Particuliers — 08h–19h, lun.–ven. 100.00 CHF/h
Particuliers — 19h–08h, dim. & jours fériés 150.00 CHF/h
Entreprises et institutions — 08h–19h, lun.–ven. 140.00 CHF/h
Entreprises et institutions — 19h–08h, dim. & jours fériés 200.00 CHF/h

Forfait déplacement unique : 80.00 CHF — Suisse romande, hors Jura et Valais.

Services rapides

  • Assistance informatique générale, particuliers et PME 
  • Assistance spécifique en cas d’attaque informatique, levée de doute
  • Élimination de virus ou de malwares
  • Audit de sécurité
  • Mise en place d’un service informatique minimal après sinistre
  • Récupération de données sur de nombreux supports

Assistance sur rendez-vous en Suisse romande

  •  
    Accès internet et réseaux
    • Wi-Fi (extension de portée, zones d’ombre, débits limités, etc.)
    • 4G, 5G, augmentation et stabilisation du signal
    • Transfert de données par le réseau électrique (CPL)
    • Réalisation de réseaux informatiques locaux
    • Suppression des lenteurs, mise à jour de parc informatique
  •  
    Partage de fichiers et sauvegarde
    • Gestion centralisée des archives numériques sur un serveur domestique
    • Création et installation de serveur multimédia
    • Système sécurisé à tolérance de panne pour données informatiques sensibles
    • Mise en place d’une sauvegarde en ligne (Cloud Computing)
  •  
    Sécurisation des systèmes
    • Plan de sauvegarde, délocalisation partielle des données
    • Antivirus / Antimalware / Firewall
    • Biométrie
    • Onduleurs, protège-foudre
    • Maintenance informatique préventive
  •  
    Récupération de données
    • Perte de mots de passe
    • Effacement accidentel ou malveillant de fichiers
    • Ordinateur ou support de stockage endommagé
    • Formatage accidentel de tout type de support
    • Numérisation de diapositives et de films Hi-8
  •  
    Consulting informatique
    • Plans d’équipement, budget informatique
    • Stratégie numérique d’entreprise
    • Introduction à l’usage de l’intelligence artificielle
    • SEA, campagne Google Ads, SEO
    • Audit de sécurité
    • Consultation nLPD (loi sur la protection des données)
  •  
    Élimination réelle de données
    • Sur tout type de supports
    • Destruction logique de données (effacements et réécritures multiples) assurant un effacement réel
    • Destruction physique des supports en atelier, avec contrat de confidentialité pour les données sensibles
Limitations
  • Nous n’intervenons pas sur les grands réseaux (+100 PC) et leurs serveurs, les systèmes UNIX ou les applications propriétaires.
  • Nous n’assurons pas de hot-line gratuite (dépannage à distance par téléphone ou mail) pour nos clients non titulaires d’un contrat de maintenance.
  • Après diagnostic communiqué, le matériel hors d’usage ne sera pas conservé plus de dix jours. Toute demande de restitution devra être faite pendant ce délai.