Dépannage informatique en Suisse romande

Tarifs (HT) paiement comptant)

Pour particuliers Par heure
08h. - 19h. lundi à vendredi   95.00 CHF
19h. - 08h. sam, dim, j.fériés 125.00 CHF
Pour entreprises Par heure
08h. - 19h. lundi à vendredi 125.00 CHF
19h. - 08h. sam, dim, j.fériés 165.00 CHF



SOS PC 24/24 vous assiste en Suisse romande avec un forfait déplacement unique de 50.00 CHF à l'exception du Jura et du Valais.

Nos intervenants sont informaticiens diplômés ou ingénieurs en informatique.

La durée moyenne d'une intervention chez le client est de 1h00.

Pour les interventions plus longues à l'atelier, un devis est toujours proposé.

En cas d'urgence avérée, nous assumons une assistance informatique permanente (24h sur 24h).

 

Services rapides proposés :

  • Assistance informatique générale.
  • Récupération de données.
  • Pièces de rechange courantes à disposition.
  • Élimination de virus ou de malwares
  • Audit de sécurité.
  • Mise en place d'un service informatique minimal après sinistre.

 

Limitations :

  • Nous n’intervenons pas sur les grands réseaux (+100 PC) et leurs serveurs, les systèmes UNIX ou les applications propriétaires
  • Nous n’assurons pas de Hot-line (dépannage à distance par téléphone ou mail) pour nos clients non titulaires d’un contrat de maintenance.
  • Après diagnostic communiqué, le matériel hos d'usage ne sera pas conservé plus de dix jours. Toute demande de restitution devra être faite pendant ce délai.

 

Assistance informatique sur rendez-vous en Suisse romande

Accès internet/réseaux en Suisse romandeAccès internet/réseaux :

  • Wi-Fi (extension de portée, zones d’ombre, débits limités, etc.)
  • 3G/4G, augmentation et stabilisation du signal. 
  • Transfert de données par le réseau électrique (CPL)
  • Réalisation de tout genre de réseaux informatiques locaux
  • Suppression des lenteurs anormales, mise à jour de parc

Partage de fichiers, sauvegarde en Suisse romandePartage de fichiers, sauvegarde :

  • Gestion centralisée des archives numériques sur un serveur domestique
  • Création et installation de serveur multimédia domestique
  • Système sécurisé à tolérance de panne pour données informatiques sensibles.
  • Mise en place d'une sauvegarde en ligne (Cloud Computing)

Sécurisation des systèmes informatiques en Suisse romandeSécurisation des systèmes informatiques :

  • Plan de sauvegarde, délocalisation partielle des données
  • Antivirus /Antimalware/Firewall
  • Biométrie
  • Onduleurs, protège-foudre
  • Maintenance informatique préventive

Récupération de données informatiques en Suisse romandeRécupération de données informatiques :

  • Perte de mots de passe
  • Effacement accidentel ou malveillant de fichiers
  • Ordinateur ou support de stockage endommagé
  • Formatage accidentel de tout type de support
  • Numérisation de cassettes Hi-8

Mise en place d'une chaîne graphique en Suisse romandeMise en place d'une chaîne graphique :

  • Aide au choix du matériel avec le client dans ses locaux
  • Choix des consommables et des papiers idoines
  • Fourniture et installation du matériel
  • Calibration des périphériques selon l'usage final souhaité

     

Consulting informatique en Suisse romandeConsulting informatique :

  • Plans d’équipement, budget informatique
  • Conseil d’achats
  • Audit de sécurité
  • Veille technologique (rapports réguliers sur l’évolution matérielle et logicielle pour une d’activité donnée)

     

Elimination de données sécurisées en Suisse romandeÉlimination réelle de données informatique  :

  • Sur tout type de supports
  • Destruction logique de données (effacements et réécritures multiples) assurant un effacement réel
  • Destruction physique des supports y compris sur le site, en présence du client, pour les données sensibles